この記事は方法について煉瓦および乳鉢ビジネスに歩くときオンラインカジノのためのよりよいサポート、それを作成する立つ、場所のあなたの第一印象は確立のスタッフによってところで扱われる影響を及ぼされることを推論するために実際にある。
微笑とおよび丁寧な単語または2歓迎されれば提供しなければ外に出、ビジネスがならないものを点検するために、おそらくより鋭敏である。 但し、スタッフが無視したりまたはあれば、より悪い、失礼が助けにならない、傾向はすぐに去ることである。
オンラインカジノがカスタマーサービスに関しては異なるべきであると仮定する理由がない。 何回も私達はオンラインカジノがそう「事実上」および」また「「匿名オンラインで」であるので、そこに人間の接触がないし、私達はロボットのように扱われると期待してもいいと考える。 但し、それはあらゆるオンラインカジノの後ろに場所を作成し、維持し、そして質問に答え、彼らの顧客にある問題を解決するように努力する人間があることを覚える時間である。
点検している相場師のためにオンラインカジノは土地を選定する、覚えるべき主な事柄の1つはヘルプデスク・のスタッフが有用、初日から友好的なべきであることである。 それは、それを賭ける前に最初ドルヘルプデスク・を点検すること命令的実際はある。 そうする単純な方法は電子メールを送りか、または電話をカスタマーサービスへかけ、どのような応答が迫っているか見ることである。 応答がより必要に(24時間に何でも)時間がかかるか、または応答が満足、ぞんざいかまたは無分別でなければ、相場師はこれがに対処したいと思う場所のタイプではないこと彼ら自身のために判断できる。 結局、ヘルプデスク・が簡単な前に賭ける問題を取扱うことができなければ彼らは実際の問題が予期せず起これば多くの助け時、そしてではない。
今日、ますますオンラインカジノはよいヘルプデスク・のスタッフに投資の重要性を実現している。 これはスタッフと同様、スタッフを親切、丁寧有効である含んでいる複数の言語を話す。 世界はよりグローバル化されてなるように-世界のオンライン賭ける活動の多くが米国およびヨーロッパおよびアジアの方の多くから移っているという事実と結合されて-スタッフが英語のほかの他の言語を話すことは命令的である。
さらに、対顧客サービスを真剣に取るオンラインカジノは一方通行よりもっとあるそれらの把握を得るためにことを保障する。 それらに達する方法として1つの単一の地上通信線数を提供する場所を避けることが最善である。 その代り電子メールの接触を提供する点検の場所、電話およびファックス番号(できればmultilined)および-よくしなさい- livechat。
この日および年齢ではオンライン賭ける世界の競争がとても激しいとき、カスタマーサービスに関しては何でものためにベストよりより少しを解決する顧客のための単に必要性がない。 「人間の顔」のための相場師の必要性を確認する場所は米国の法律がそれのようにそれようであった後報酬を、がまだ彼の表面を示すために結局は収獲するである個人的なサポートのために懸命にそしておそらく危険時米国を受け入れる基づかせていたカジノプレーヤーを。