 2007年4月26日， 7:21 pm (1年)Neteller卡片用戶可以實際上是在苦日子是收到得環球和從人基于e錢包小島外表發出发现正確和真正的電子郵件。
實際電子郵件演講了作为「亲爱的Neteller Merchant」和實際上需要时间勸告客商實際Neteller卡片的Neteller的第三方提供者在这儿最近被勸告根据關於觸毛或藝術大師網絡的某些規則，它可能不再實際上支持卡片。
電子郵件设法用說解释事件「結果」， 「有Neteller卡片的成員受影響。 這不應該影響您作為Neteller客商」。
然而，知道實際卡片的用戶將影響得環球。 電子郵件也勸告這發生立刻成員不再能撤出從他們的e錢包的資金到他們的Neteller卡片。 实际上，卡片用戶有，直到5月二日實際上使用當前在他們的卡片的所有資金。
電子郵件也勸告客商Neteller与「鼓勵他們的實際持卡者然後联络在這個日期以前使用在他們的卡片的資金。 在5月2日以后，我們將相信在他們的卡片的保持的資金回到他們的Neteller e錢包」。
實際電子郵件以道歉結束對所有客商并且保證Neteller一样努力的確工作，象他們可以儘快提供一些其他卡片服務。
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